故事敘述:連結人心的無形力量
2026年6月4日
顧客心理學中最為強大的武器,其實是「故事敘述」。許多人誤以為心理學僅限於分析與技巧,然而,真正能夠打動人心的,從來都是故事。當我運用故事引導大家走進一個理想的情境,讓大家親身感受到安全、被理解,並充滿無限可能時……
那一刻,他們自然而然地全情投入並放鬆下來。
每一堂課結束時,學生們總是依依不捨,不願離開課室。有時甚至會聽到他們問:「是否可以再繼續下去?」
那一刻,我真的深感觸動。
原來,故事不僅僅是一種工具,它更是一座橋樑,連結著現實與夢想,連結著孤單與被看見。
