專業洞見 · 5 分鐘閱讀
香港商務餐飲禮儀實用指南
在香港的客戶應酬文化中,商務飯局往往是交易真正拍板之處——而餐桌禮儀上的一次失誤,足以抵銷之前建立的良好印象。以下是一份實用指南。
為何商務飯局比想像中更重要
客戶飯局甚少只是「食一餐飯」,更像是一場延伸而不設劇本的面試。與會議室不同,飯局上沒有議程可作掩護,一些小失誤——不熟悉餐具使用、結帳時的尷尬、敬酒時不知眼神該望向何處——在飯桌上遠比在辦公桌前更容易被察覺。
核心要點
入座之前
座位安排及引導賓客入座的方式,往往暗示著地位與待客之道——作為主人,應在賓客到達前了解座位安排;作為賓客,則應待人引導入座。
歐陸式與美式用餐禮儀
兩種主要的西式用餐傳統,在餐具使用、進食節奏及儀態上各有不同——了解場合所需並在整餐中保持一致,展現的是能力,而非拘泥形式。
餐酒與飲品基礎知識
誰負責點酒、誰負責試酒,以及討論酒單所需的基本詞彙——這裡自信比專業知識更重要。
應對難處理的食物與時刻
每一場飯局終究會遇上尷尬時刻——帶骨的菜式、陌生的料理、結帳本身。懂得優雅的應對方式,比熟記每一條規則更重要。
餐飲禮儀是 Spark Image Consultancy 企業形象培訓課程及 IITTI 認證軟技能課程中的其中一個模組,兩者均由 AICI CIP 認證創辦人 May Chan 親自主理。

